본문 바로가기 주메뉴 바로가기
고객지원

제품의 구매부터 사용상 문의까지 항상 최선을 다 하겠습니다.

  • A.
    1. Smart A 10 회계, 원천 부서/사원코드 병합 화면에서 시작하기를 클릭합니다. 
    mceclip0.png

    mceclip1.png

    2. 구분 항목에서  코드도움을 하여 WEHAGO T에서의 부서 또는 부서등록 버튼을 눌러 신규 등록이 가능합니다. 
    mceclip2.png
    mceclip3.png

    3. 사원에 대해서도 동일한 방법으로 조직도에 등록된 사원을 선택하거나 사원등록 버튼을 통해 신규등록을 합니다.     
    (★조직도에 해당 사원이 존재하는 경우 신규등록이 아닌 조직도에서 선택하여 연결합니다.)mceclip4.png 

    4. 부서와 사원에 대한 설정이 완료되면 변환하기를 클릭합니다. mceclip5.png

    5. '회계, 원천 부서/사원 코드 병합이 완료되었습니다. 데이터 확인 후 사용하시길 바랍니다.' 팝업창이 노출되면 확인 버튼을 클릭합니다.mceclip6.png


    6. 정상적으로 변환이 완료된 후 Smart A 10 실행이 가능합니다. _____2019-12-12____7.05.27.png



    ※ 부서/사원 코드관리를 사용하지 않거나 병합할 부서가 없는 경우 [부서/사원 삭제] 버튼을 통해 삭제 후 병합처리가 가능합니다. 

    2.PNG3.PNG

    4.PNG6.PNG

    7.PNG

     

  • 1.PNG2.PNG3.PNG4.PNG5.PNG6.PNG7.PNG8.PNG9.PNG10.PNG11.PNG12.PNG13.PNG14.PNG 15.PNG16.PNG17.PNG18.PNG19.PNG20.PNG21.PNG

    22.PNG

    23.PNG

  • A.
    1. 통장메뉴에서 업로드로 반영된 자료를 선택하시어, 오른쪽 하단 일괄 반영 기능을 통하여 변경하실 수 있습니다.
    6.PNG

    2. 예를 들어, 전표적요를 거래처명을 하고싶다면 해당 기능을 클릭하면 변경된 내용을 확인할 수 있습니다.
    7.PNG

  • A.
    각 메뉴앞에 위치한 창분리 버튼을 통해 여러 메뉴를 동시에 띄울 수 있습니다.11.PNG

  • __.png

    [오류 화면]

     

    A. WEHAGO 메인화면 하단에 다운로드 센터 클릭 > "인쇄/리포트 모듈" 우측에 "설치" 버튼을 클릭하여 설치완료 시 정상적으로 인쇄가 가능합니다.

    11111.PNG

     

    222.PNG

     

    ※ 인쇄/리포트 모듈이 이미 설치되어 있는 경우에도 반드시 [설치] 버튼을 눌러 재설치 바랍니다.

  • A.  웹브라우저 설정에 의해 자동완성 기능이 활성화된 경우, 입력란에 자동으로 단어가 표시됩니다.  

    이용하는 브라우저별 가이드를 참고하여 설정을 변경해 주세요. 

    그림1.png

     

    Chrome 브라우저 확인하기

    Edge 브라우저 확인하기

    Whale 브라우저 확인하기

     

    ■ Chrome 브라우저

    크롬 브라우저 화면 우측상단 ⫶ 클릭 > ⚙설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 ▶ 고급탭 > 양식 데이터 자동 완성 없음 체크 > 우측하단 '데이터 삭제'버튼 클릭 후 확인하여 주세요.

    그림2.png그림3.png그림4.png

    이후, 인터넷 사용기록 삭제 ▶ 기간 : 전체기간 / 인터넷 사용 기록 / 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 체크 > 우측하단 '데이터 삭제'버튼을 클릭 후 확인하여 주세요.

    그림15.png

     

    ■ Edge 브라우저

    엣지 브라우저 화면 우측상단 ⫶ 클릭 > ⚙설정 > 개인 정보, 검색 및 서비스 > 검색 데이터 삭제 > 검색 데이터 지금 지우기 > 지울 항목 선택 > 양식 데이터 자동 채우기를 체크 > '지금 지우기'버튼을 클릭 후 확인하여 주세요.

    그림10.png그림11.png그림12.png

    이후, 검색 데이터 삭제 > 브라우저를 닫을 때마다 지울 항목 선택 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 / 양식 데이터 자동 채우기 항목을 'ON'으로 설정하여 주세요.

    그림16.png그림17.png

     

    ■ Whale 브라우저

    네이버 웨일 브라우저 화면 우측상단 ⫶ 클릭 > ⚙설정 > 개인정보 보호 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 고급탭 > 양식 데이터 자동 완성 체크 > 우측하단 '데이터 삭제'버튼을 클릭 후 확인하여 주세요.

    그림6.png그림8.png그림7.png

    이후, 인터넷 사용 기록 삭제 > 기본탭 > 기간 : 전체기간 / 인터넷 사용 기록 / 쿠키 및 기타 사이트 데이터 항목을 체크 > 우측하단 '데이터 삭제'버튼을 클릭 후 확인하여 주세요.

    그림18.png

  • 식대, 자가운전보조금이 [원천징수이행상황신고서]에 집계되지 않습니다.


    지급명세서 작성 대상 비과세만 반영되므로 식대 및 자가운전보조비 금액은 집계되지 않습니다.

    (비과세 한도는 식대 10만원, 자가운전보조금 20만원입니다.)


    ◎ 메뉴 : [인사관리] > [급여관리] > [기초정보] > [소득/세액공제환경설정] > 소득공제

    지급명세서 작성 대상 여부 및 한도액은 위 메뉴의 "비과세 및 감면항목"에서 '지급명세작성'과 '공제액'란에서 확인할 수 있습니다. 


  • [원천징수이행상황신고서]의 신고구분 월별 또는 반기별 설정은 어디에서 하나요?


    ◎ 메뉴 : [인사관리] > [세무관리] > [원천세신고] > [원천세신고지설정]

    환경설정 탭의  '2. 이행상황신고서신고구분'에서 '1. 월별' 혹은 '2. 반기별'로 설정할 수 있습니다.


  • [원천징수이행상황신고서] 소득구분 별로 어느 메뉴의 데이터를 반영하나요?


    ▶ 근로소득

    • 간이세액(A01) :  [급여관리] > [급여입력] > [급여입력]

    • 중도퇴사(A02) : [세무관리] > [연말정산] > [연말정산] > [연말정산자료입력] 정산구분 '중도퇴직자' 데이터

    • 일용근로(A03) : [급여관리] > [일용직관리] > [일용직급여입력]

    • 연말정산(A04) : [세무관리] > [연말정산] > [연말정산] > [연말정산자료입력] 정산구분 '계속근무자' 데이터


    ▶ 퇴직소득(A22) : [급여관리] > [퇴직관리] >  [퇴직금산정]


    ▶ 사업소득(A25) : [그밖의소득관리] > [사업소득자료입력], [비거주자소득자료입력] 개인 '비거주자의 사업소득' 데이터


    ▶ 기타소득(A42) : [그밖의소득관리] >[기타소득자료입력] 종교인 소득을 제외한 기타소득 데이터

                      [비거주자소득자료입력] 개인 '기타소득' 데이터


    ▶ 기타소득(A43) : [그밖의소득관리] >[기타소득자료입력]  '77.종교인 소득' 으로 입력된 데이터


    ▶ 이자소득(A50) : [그밖의소득관리] >[이자배당소득자료입력] 개인 '이자소득' 데이터


    ▶ 배당소득(A60) : [그밖의소득관리] > [이자배당소득자료입력] 개인 '배당소득' 데이터


    ▶ 내외국법인원천(A80) : [그밖의소득관리] >[비거주자소득자료입력], [이자배당소득자료입력] 소득자가 '법인'인 데이터

  • 그룹 내 타 회사 사용자에게 문서 결재를 받고 싶은데 가능한가요?

    네, 가능합니다.

    타 회사로 문서를 상신하기 위해서는 두 가지 설정을 해주셔야 합니다.


    첫 번째로, 마스터 권한을 통해 [회사그룹핑관리] 메뉴에서 고객사와 상신하고 싶은 타 회사를 그룹핑 해주셔야 합니다.


    ■ 메뉴 경로 : 마스터 > 시스템설정 > 회사/조직 관리 > 회사그룹핑관리


    아래와 같이 [추가] 버튼을 통해 그룹핑을 생성한 후 우측에서 그룹핑할 회사들을 선택하고 저장합니다.




    두 번째로, 해당 기능과 관련된 옵션을 [옵션설정] 메뉴에서 사용 처리해 주셔야 합니다.


    ■ 메뉴 경로: 관리자/마스터 > 전자결재 > 결재옵션관리 > 옵션설정


    아래와 같이 문서를 상신하려는 회사 선택 후  [결재문서 계열사 상신 기능 설정] 옵션값을 [사용]으로 바꿔주셔야 합니다.




    위 설정 후 문서 기안 시, 아래와 같이 결재 라인 지정 창에 들어가게 되면 고객사 외 그룹핑한 회사의 조직도도 나타나게 됩니다.

    따라서, 타 회사의 사용자도 결재 라인에 포함하여 상신이 가능하게 됩니다.