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고객지원

제품의 구매부터 사용상 문의까지 항상 최선을 다 하겠습니다.

  • 1. 역발행 세금계산서 승인(발행)하기

    세금계산서 조회 메뉴에 들어와 작성일자를 설정 후 검색을 합니다.

    __1.png

    ① 발행요청 세금계산서를 체크하여 하단의 발행을 누르거나, 세금계산서를 클릭하면 상세내역 확인 후 발행 하실 수 있습니다.
    전체조회권한
    으로 전자세금계산서 서비스를 이용하셔야 역발행 세금계산서 조회 및 발행 처리 가능합니다.

     

    ※ 전자세금계산서 서비스에서 역발행 세금계산서가 조회가 안되는 경우

    (참고) 전자세금계산서 권한설정 이용가이드

    사용자환경설정 > 권한설정 > 해당 직원을 선택하여 '전체 조회권한'으로 변경 후 전자세금계산서 조회 > 매출조회에서 해당 건을 검색해서 발행해주시면 됩니다.

     

     

    mceclip4.png

    ② 과금설정 선택 후 확인을 눌러 발행합니다.
    매입자가 매입자부담으로 발행요청 시, 포인트 차감 없이 (0point) 발행 됩니다.

     

    ※ 세금계산서 발행시 인증서 반응이 없는 경우 아래 가이드 참고하여 재설치 후 인증서 등록해주시기 바랍니다.

    1) 인증서 모듈 설치하기

    2) 공동인증서(공인인증서) 등록하기

     

    2. 역발행 세금계산서 작성하기

    • 간편발행

    mceclip0.png

    과세유형 '역발행(매입)' 에 체크 하여 세금계산서를 작성합니다.
    빨간 * 표시는 필수입력 값입니다. (사업자번호, 상호, 사업장주소,이메일,작성일자,공급가액 및 세액)
    칸 이동은 Enter 키로 합니다. (품목명 추가는 비고란에서 Enter를 2번 누릅니다.)

     

    • 양식발행

    우측 상단의 발행 아이콘을 눌러 발행방식을 변경 할 수 있습니다. (간편발행/양식발행)

    mceclip0.png

    과세유형 '역방향' 에 체크 하여 세금계산서를 작성합니다.
    빨간 * 표시는 필수입력 값입니다. (사업자번호, 상호, 사업장주소,이메일,작성일자,공급가액 및 세액)
    칸 이동은 Enter 키로 합니다. (품목명 추가는 비고란에서 Enter를 2번 누릅니다.)

    mceclip1.png역발행 세금계산서는 작성자(매입자)가 과금설정을 할 수 있습니다.
    역발행(공급자 과금) 선택 시, 승인하시는 쪽(공급자,매출자)이 포인트 부담을 하시게 됩니다.
    공급자가 포인트 부담을 원치 않을 경우 '세금계산서 발행 230point, 200point'를 선택하여 발행하시면 됩니다.

     

     

    Q 1. 역발행 승인하려는데 포인트가 필요한가요?
    A. 역발행 세금계산서는 작성자가 과금설정을 할 수 있습니다. 매입자가 과금설정을 매출자 부담으로 발행 요청할 시, 매출자가 발행할 때 포인트가 필요합니다.
    반대로 매입자 부담으로 발행 요청하면 매출자가 발행할 때 포인트 없이 발행 할 수 있습니다.

     

    Q 2. 역발행 승인하려는데 공동인증서(공인인증서)가 필요한가요?
    A.  네. 승인 및 국세청 전송을 위해선 매출자의 WEHAGO 회원가입 및 전자세금계산서 발행 가능한 공동인증서(공인인증서)가 필요합니다.
    역발행 세금계산서는 매출자(공급자)의 승인 후에 국세청에 전송됩니다.

  • Q. 근무시간설정 메뉴에서 시간이 중복 입력되지 않습니다.


    A. Amaranth10에서 근무시간 집계 시 조기근무, 정상근무, 연장근무를 구분하여 시간을 관리하므로

       [근무시간설정] 메뉴에서 조기근무, 정상근무, 연장근무 각 시간 범위는 중복하여 입력 할 수 없습니다.


       근무시간별 시간이 중복되지 않도록 24시간을 기준으로 각 시간을 구분하여 입력 하시기 바랍니다.

     

       단, 야간근무시간은 조기, 정사으 연장근무시간에 포함되도록 설정해야 연장근무 신청서 상신 시

       자동으로 해당 시간범위만큼 야간근무 시간으로 인정됩니다.

  • Q. 연장근무 신청 시 주한도 시간을 초과하지 않았으나 연장근무를 신청할 수 없습니다.


    A. 근로자는 설정된 초과근무 한도 시간만큼 연장근무를 신청 할 수 있으며, 신청 시간이 한도를 초과 하는 경우

       연장근로를 신청할 수 없습니다.


      연장근무 한도 설정 시 주한도와 월한도를 모두 설정한 경우 월한도를 초과하면 주한도를 초과하지 않아도

      연장근무를 신청할 수 없습니다.


      [근태환경설정] 메뉴의 '근무분류별 근태기준 설정'에서 근무분류별 "초과근무 한도"를 확인하고 변경할 수 있으며,

      필요 시 우측상단 "편집" 버튼을 클릭하여 수정 가능합니다.

  • Q. 메뉴에서 '근로일 및 휴일설정' 시 "무휴"와 "주휴"의 차이점은 무언가요?


    A. 무휴는 급여지급이 되지 않는 무급 휴일을 의미하여, 주휴는 근로자가 1주일 기준으로 만근시 부여되는 

       유급휴일을 말합니다.


       참고로 주휴로 설정된 요일은 주휴일로 적용되어 주휴수당이 계산되는 항목이기 때문에 한 주의' 주휴' 항목이

       1일만 선택되도록 설정해야 합니다.


       토요일, 일요일을 모두 주휴로 설정하는 등 주2일 이상을 주휴로 설정시 주휴수당 금액이 추가적으로

       계산될 수 있으므로 주휴일 아닌 휴일을 설정하는 경우에는 '무휴"로 선택하시기 바랍니다.

  • Q. 연장근무신청서 상신 없이 근로자의 출/퇴근 시간으로 연장근무 시간을 자동 집계하고 싶은데요?


    A. [근무시간설정] 메뉴에서 정상근무의 '고정OT시간'을 설정하고 '정상근무시간' 범위에 고정 OT시간을 포함하여

         입력하면 됩니다.


          고정OT시간 설정 시 '정상근무 시간' 범위에서 '고정OT시간과 휴게 시간을 차감하여 정상근무에 대한 근태를

          판정하고, 설정한 고정OT시간을 한도로 연장근무 시간을 집계합니다.


    > 예를들어 정상근무 시간 범위가 오전09시~오후06시, 석식 휴게시간이 오후6시~오후7시 인 경우

        연장근무신청서 상신 없이 연장근무로 자동 집계하고자 하는 시간이 오후7시 ~ 오후9시 인 경우

        ' 고정OT시간'을 "2시간(02:00), 정상근무 시간 범위를 09:00 ~ 21:00 으로 설정하면 됩니다.

  • Q. [ Amaranth10, 근태관리 ] 근무시간설정(구) 메뉴와 근무시간설정 메뉴는 어떤 차이가 있나요?


    A. [ 근무시간설정(구)] 메뉴는 기존 메뉴로, 기존 메뉴가 리뉴얼되어 [근무시간설정] 메뉴로 변경 되었습니다.

       유연근무, 시차출퇴근, 주4일제, 주휴/무휴 요일변경, 요일별 출퇴근 시간설정 등 다양한 근무 형태를 

       제공하기 위하여 [근무시간설정] 메뉴를 개선하였습니다.


  • 질문

    마감 및 이월작업 후 전기에 추가 입력된 전표가 있는데 재이월 작업을 꼭 해야 되나요?


    답변

    전기수 [마감및년도이월]에서 재이월 작업을 하거나

    이월기수(당기) [초기이월등록]에서 변경된 기초 잔액을 직접 수정하시면 됩니다.


    단, 추가입력한 전표 이외에 수정된 내용이 더 있는경우

    전기 기말 잔액과 당기 기초잔액이 달라질 수 있으므로 금액 확인 후 직접 수정하시기 바랍니다.

  • 질문

    [Amaranth10, 마감후 이월] 결산이 완료되지 않았는데 이월을 먼저 해도 되나요?


    답변

    전기 결산이 완료되지 않은 상태에서 이월 작업 후 다시 이월취소를 하면

    마감일이 전기로 변경되기 때문에 전기와 당기 작업을 병행할 수 있습니다.

    추후 결산작업이 완료되면 [마감및년도이월]에서 다시 한번 이월 작업을 하여

    당기의 [초기이월등록]으로 결산 데이터를 반영하면 각종 원장 및 재무제표의 전기분으로 조회 됩니다.


    참고로 전기에서 다시 이월 작업을 해도 당기에 입력된 전표 데이터는 삭제되지 않습니다.

  • 질문

    전기에서 마감 후 이월했는데 당기[거래처원장]조회 시 '전기이월'금액이 표시되지 않습니다.


    답변

    [거래처원장]에서 조회하고 있는 해당 계정과목의 잔액이 거래처 별로 이월되지 않은 경우 입니다.

    [계정과목등록]에서 해당 계정과목의 관리항목 중 A1, 거래처 또는 A2. 금융거래처

    '이월항목'에 체크 후 [마감및년도이월]에서 재 이월 하시기 바랍니다.

  • 문의 

    [Amaranth10, 마감 후 이월] 마감 후에도 전표를 수정할 수 있나요?


    답변 

    [마감및년도이월]의 우측 작업일자 통제의 '마감일'을 지우거나

    수정이 필요한 전표의 이전 날짜로 변경 후 저장한 뒤 [전표입력]을 재 실행 하시기 바랍니다.

    전표 수정 완료 후[마감및년도이월]에서 재이월 하거나 마감일을 입력하면 마감상태로 변경 됩니다.